02 maio 2012

Artesão Empreendedor # 4 - Forma vs. Conteúdo

Faz tempo que não escrevo nada sobre a arte de empreender, mas não foi por falta de vontade. No fundo, são tantas as ideias na cabeça e tão pouco tempo para pôr em prática, que prefiro pensar que foi só uma pausa. E não é questão de usar o tempo, ou a falta dele, como desculpa, mas sim de definir objetivos e prioridades. O coração continua fervilhando igual que sempre!!

Hoje pensei em falar sobre forma e mais um pouquinho sobre conteúdo devido a uma coisinha que aconteceu essa semana. A forma com que você se coloca para seus clientes é importante? Claro que sim. Mas nada substitui o conteúdo! Porque a forma vai além de uma página bonita, uma campanha de divulgação perfeita, imagens de qualidade ou atrativos que vão fazer o cliente prestar atenção em você. Depois disso, o que define o nível de satisfação do cliente é sempre o fator surpresa, entregar mais do que o esperado, fazer com que o cliente vivencie a experiência! Não é que o produto não tenha importância, mas o que o cliente sente ao adquirir o seu produto é o que vai fazer toda a diferença.

Continua….


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Artesão Empreendedor # 3 – Conteúdo
Artesão Empreendedor # 2 – Por onde começar (e continuar)
Artesão Empreendedor # 1 – Introdução
 

Um comentário:

  1. A primeira coisa que eu pensei foi "putz, que merda, como pode ter um designer tão sem criatividade".

    A segunda coisa que eu pensei foi "A Van tá arrasando, heinh? Já até copiam as idéias dela!"

    Já disse para você que eu te admiro muito e me identifico com você, né? Segue seu caminho, que o mundo dá voltas =)

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